Politica de rambursare

Avem o politică de returnare de 30 de zile, ceea ce înseamnă că aveți la dispoziție 30 de zile de la primirea articolului pentru a solicita un retur.

Pentru a fi eligibil pentru un retur, articolul dumneavoastră trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit, nepurtat sau neutilizat, cu etichete și în ambalajul original. De asemenea, veți avea nevoie de bonul fiscal sau de dovada achiziției.

Pentru a începe un retur, ne puteți contacta la contact@b.cuyforhomero . Vă rugăm să rețineți că retururile vor trebui trimise la următoarea adresă: strada Penes Curcanul nr.10B, cod postal 100511, Ploiesti, judetul Prahova, Romania.

Dacă returul dumneavoastră este acceptat, vă vom trimite o etichetă de expediere pentru retur, precum și instrucțiuni despre cum și unde să trimiteți coletul. Articolele trimise înapoi către noi fără a solicita mai întâi un retur nu vor fi acceptate.

Ne puteți contacta oricând pentru orice întrebare legată de retur la contact@buyforhome.ro .

Daune și probleme
Vă rugăm să verificați comanda la recepție și să ne contactați imediat dacă articolul este defect, deteriorat sau dacă primiți articolul greșit, astfel încât să putem evalua problema și să o remediem.

Excepții / articole nereturnabile
Anumite tipuri de articole nu pot fi returnate, cum ar fi bunurile perisabile (cum ar fi alimente, flori sau plante), produsele personalizate (cum ar fi comenzi speciale sau articole personalizate) și produsele de îngrijire personală (cum ar fi produsele de înfrumusețare). De asemenea, nu acceptăm retururi pentru materiale periculoase, lichide inflamabile sau gaze. Vă rugăm să ne contactați dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la articolul dvs. specific.

Din păcate, nu putem accepta retururi pentru articole aflate la reducere sau carduri cadou.

Schimburi
Cea mai rapidă modalitate de a vă asigura că primiți ceea ce doriți este să returnați articolul pe care îl aveți și, odată ce returul este acceptat, să faceți o achiziție separată pentru noul articol.

Perioadă de reflecție de 14 zile în Uniunea Europeană
Fără a aduce atingere celor de mai sus, dacă marfa este expediată în Uniunea Europeană, aveți dreptul de a anula sau returna comanda în termen de 14 zile, din orice motiv și fără o justificare. Ca mai sus, articolul dumneavoastră trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit, nepurtat sau neutilizat, cu etichete și în ambalajul original. De asemenea, veți avea nevoie de bonul fiscal sau de dovada achiziției.

Rambursări
Vă vom notifica după ce am primit și inspectat returul dvs. și vă vom anunța dacă rambursarea a fost aprobată sau nu. Dacă este aprobată, veți fi rambursat automat prin metoda de plată inițială în termen de 10 zile lucrătoare. Vă rugăm să rețineți că poate dura ceva timp până când banca sau compania cardului dvs. de credit procesează și înregistrează rambursarea.
Dacă au trecut mai mult de 15 zile lucrătoare de la aprobarea returului dvs., vă rugăm să ne contactați la contact@buyforhome.ro.

Avem o politică de returnare de 30 de zile, ceea ce înseamnă că trebuie să dispună 30 de zile ale primului articol pentru a solicita un retur

Pentru a fi eligibil pentru un retur, articolul dvs. trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit, nepurtat sau neutilizat, cu etichete și în ambalajul original.

Pentru a începe un retur, nu puteți contacta la e-mail: contact@buyforhome.ro . Vă rugăm să cumpărați retururile vor trebui trimise la următoarea adresă: [Strada Penes Curcanul nr.10B, Ploiesti, jud. Prahova, Romania].Va rugam sa ne contactati la email: contact@buyforhome.ro inainte de a returna orice produs, pentru a primi instructiuni de returnare,

daca returul dvs. este acceptat, vă vom trimite o etichetă de expediere pentru retur, precum și instrucțiuni despre cum și unde să trimiteți coletul. Articolele trimise înapoi către noi fără a solicita mai întâi un retur nu vor fi acceptate.

Nu puteți contacta oricând pentru orice întrebare legată de retur la email: con tact@buyforhome.ro.

Daune și probleme
Vă rugăm să verificați comanda la recepție și să nu contactați imediat dacă articolul este defect, deteriorat sau dacă primiți articolul greșit, astfel încât să putem evalua problema și să remediem.

Excepții / articole nereturnabile
. De asemenea, nu acceptăm retururi pentru materiale periculoase, lichide inflamabile sau gaze. Vă rugăm să nu contactați dacă aveți privire la nelămuriri cu articolul dvs. specific.

Din păcate, nu putem accepta retururi pentru articolele aflate la reducere sau carduri cadou.

Schimburi
.

Perioadă de reflecție de 14 zile în Uniunea Europeană
Fără a aduce atingere celor de mai sus, dacă marfa este expediată în Uniunea Europeană, dreptul de a ajunge la o anulare sau returna comanda în termen de 14 zile, din orice motiv și fără o justificare. Ca mai sus, articolul dumneavoastră trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit, nepurtat sau neutilizat, cu etichete și în ambalajul original. De asemenea, veți avea nevoie de bonul fiscal sau de dovadată.

Rambursări
Vă vom notifica după ce am primit și inspectat returul dvs. și vă vom anunța dacă rambursarea a fost aprobată sau nu. Dacă este aprobată, veți fi rambursat automat prin metoda de plată inițială în termen de 10 zile lucrătoare. Vă rugăm să cumpărați că poate dura ceva timp până când banca sau compania cardului dvs. de credit procesează și înregistrează rambursarea.
Dacă au trecut mai mult de 15 zile lucrătoare de la aprobarea returului dvs., vă rugăm să nu contactați la email: contact@buyforhome.ro